A Gestão de Pessoas, anteriormente designada de Recursos Humanos, é uma das áreas fundamentais da vida organizacional. Contudo, durante décadas viveu afastada do centro de decisão das organizações, sendo que parte da responsabilidade terá sido dos próprios Gestores de Pessoas.

O posicionamento de uma função decorre da sua ação, mas também da perceção existente, e a terminologia dominante até há pouco tempo era a dos HR Business Partners, ou seja, Parceiros de Negócio, com uma clara conotação a algo externo ao negócio.

Foi apenas com a emergência do digital que o papel clássico dos Recursos Humanos se começou a transformar e a posicionar de uma forma bastante mais clara junto dos decisores estratégicos das organizações.

As tarefas fundamentais de um Gestor de Pessoas são Atração – Formação – Avaliação – Retenção – Saída, uma cadeia de enorme valor organizacional que hoje em dia assenta maioritariamente em processos digitais.

Urge, pois, que as competências dos Gestores de Pessoas evoluam para fazer face às alterações dominantes dos processos. Se no passado o domínio da psicologia ou do direito surgia como algo absolutamente fundamental, hoje, em virtude da emergência do digital, acrescem a essas competências o domínio doIT e do Marketing.

Surgem os MaRHketers, Gestores de Pessoas centrados em processos digitais como o Recruitment Marketing, o Employer Branding ou o Employee Advocacy.

MaRHketer

Estes profissionais trazem novas formas de olhar para todos os processos tradicionais de Recursos Humanos, com uma abordagem que não perde de vista a centralidade das pessoas, mas adicionando-lhe valor.

Se pensarmos num simples processo de Recrutamento, o repensar de toda a forma comunicacional, imagem e texto, tem permitido às organizações posicionarem-se perante os seus targets, diminuído as candidaturas não alinhadas, que garante um decréscimo de custos para as organizações.

Nós, na Digital Marketers, lutaremos pelo incremento da literacia digital dos Gestores de Pessoas com a criação sustentada de iniciativas.

Junte-se a nós!

Miguel Luís
Digital Marketers